Fundação Procon orienta clientes sobre falsas ofertas da “Black Friday”

ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO

Prefeitura de Dracena

Nesta sexta-feira (24), diversos estabelecimentos comerciais promovem a edição brasileira da “Black Friday”, uma tentativa de atrair consumidores prometendo grandes descontos. Para que o consumidor evite problemas e não seja enganado com falsas ofertas, veja as principais dicas divulgadas pela Fundação Procon-SP (Programa de Proteção e Defesa do Consumidor):

• Pesquise! A internet oferece diversas ferramentas de pesquisa de preços, além da evolução dos valores em períodos anteriores. Compare o que foi pesquisado com os preços que serão praticados na “Black Friday”;
• Imprima ou salve todos os documentos que demonstrem a oferta e confirmação do pedido (comprovante de pagamento, contrato, anúncios, etc);
• Antes de comprar, cheque a reputação da empresa nos cadastros de reclamações do Procon e nas redes sociais;
• Consulte a lista de sites não recomendados do Procon e não caia em armadilhas;
• Quando constar a informação de que o produto está sendo “vendido e entregue” por um parceiro, o titular do site de vendas responderá solidariamente pela mesma, em consequência da expectativa gerada ao consumidor que acessou o site da empresa para concretizar o negócio;
• Se atente ao preço do frete, pois os mesmos podem variar em diversos sites e, por vezes, acabam tornando o valor da compra maior, ainda que o preço do produto originariamente seja menor que o do concorrente.