O Poupatempo Dracena completa nesta sexta-feira, 25 de agosto, 3 anos de atendimento aos cidadãos da cidade e região. O posto já realizou mais de 375 mil atendimentos durante o período. Por mês, cerca de 11 mil serviços são prestados na unidade.
Entre os órgãos com maior procura estão o Detran.SP, com 136 mil atendimentos, como licenciamento de veículos e Carteira Nacional de Habilitação (CNH); o Instituto de Identificação (IIRGD), responsável pela Carteira de Identidade e Atestado de Antecedentes Criminais, com 42,5 mil emissões; e o e-poupatempo, para serviços públicos via internet, com 36 mil solicitações.
O posto conta ainda com posto da Secretaria do Emprego (Sert), para emissão da Carteira de Trabalho e um correspondente bancário, para pagamento de taxas.
Um dos motivos pela avaliação do Poupatempo Dracena se deve ao agendamento prévio de atendimento, evitando filas e proporcionando maior conforto ao cidadão.
Para marcar dia e horário é muito fácil e o Poupatempo oferece diferentes canais de informações à população. Confira abaixo:
Portal na internet: www.poupatempo.sp.gov.br;
Aplicativo no celular: SP Serviços, nos sistemas iOS e Android;
Poupinha, o assistente virtual do Poupatempo: o Poupinha está disponível no portal do Poupatempo (no canto inferior direito da tela) e também no Messenger, do Facebook, no seguinte link: www.messenger.com/t/PoupinhaSP;
Redes sociais: poupatemposp.
Além do agendamento, os canais também possibilitam que os usuários tenham informações corretas sobre todos os serviços oferecidos, prazos de entrega, valores de taxas, documentos necessários, endereços e horários de funcionamento dos postos.
Serviço
O Poupatempo Dracena fica na Rua Porto Alegre, 256 - Metrópole. O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, e aos sábados, das 8h às 12h.
Programa Poupatempo
O Poupatempo é um programa do Governo do Estado, executado pela Diretoria de Serviços ao Cidadão da Prodesp – Tecnologia da Informação, que, desde a inauguração do primeiro posto, em 1997, já prestou mais de 555 milhões de atendimentos. Atualmente conta com 72 unidades fixas, em todas as regiões administrativas do Estado, além de um posto móvel, que atendem mais de 180 mil cidadãos por dia.
Em 2017, o Poupatempo foi eleito pelo terceiro ano consecutivo o ‘melhor serviço público de São Paulo’ pelo Instituto Datafolha. A Prodesp, que administra o Poupatempo desde a sua criação, foi eleita em 2016 a ‘melhor indústria digital do Brasil’, no ranking Melhores & Maiores da revista Exame.
Assessoria de Comunicação - Diretoria de Serviços ao Cidadão – Prodesp
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